11月網(wǎng)約車行業(yè)遇冷訂單下滑 監(jiān)管部門進(jìn)一步重視合規(guī)問題

在行業(yè)訂單整體下滑之際，部分平臺(tái)卻逆勢上漲，或與短期補(bǔ)貼有關(guān)。

12月10日晚，全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)發(fā)布了11月網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行基本情況。數(shù)據(jù)顯示，全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)11月份共收到訂單信息62309.9萬單，環(huán)比下降9.9%。同時(shí)，11月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺(tái)共17家，而在10月超過30萬單的網(wǎng)約車平臺(tái)共18家，從側(cè)面也反映出11月行業(yè)基本盤在降溫。

美團(tuán)打車單量不降反增

從具體各平臺(tái)數(shù)據(jù)看，上榜的17家網(wǎng)約車平臺(tái)有13家訂單量都出現(xiàn)下滑，僅有4家訂單量上漲。其中如祺出行訂單量上漲18.7%、T3出行訂單量上漲6.9%，妥妥E行訂單上漲23.7%，而美團(tuán)打車11月訂單量則上漲43.5%。

參考環(huán)比數(shù)據(jù)，美團(tuán)打車11月的訂單量增長尤為突出。重新上線并且再次推出自營業(yè)務(wù)后，美團(tuán)打車在7月訂單量增長了23.8%，但隨后的8月、9月和10月其訂單量一直處于下降趨勢，環(huán)比下滑分別為1.1%、8.1%和5.8%。業(yè)內(nèi)人士表示，短期的用戶補(bǔ)貼尚未能夠改變用戶的使用習(xí)慣。

11月美團(tuán)打車訂單量實(shí)現(xiàn)逆勢增加，這或許與近期美團(tuán)打車的優(yōu)惠活動(dòng)以及補(bǔ)貼有關(guān)。從最新一周更新的版本看，美團(tuán)打車將“驚喜優(yōu)惠”作為首頁，并且給予用戶“暖冬特惠”等套餐。此外，美團(tuán)打車仍在持續(xù)招募司機(jī)，即使在用戶端也推送了“邀請新司機(jī)加入美團(tuán)打車，每邀請一人得58元現(xiàn)金”的獎(jiǎng)勵(lì)，此前拉新司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)為30元，美團(tuán)打車又進(jìn)一步加碼。

有網(wǎng)約車司機(jī)對第一財(cái)經(jīng)記者表示，“美團(tuán)打車重新上線時(shí)實(shí)行一周時(shí)間免傭，不抽成讓收入提高了不少。”不過，該司機(jī)也表示隨著免傭結(jié)束，他還是回歸了原來的平臺(tái)，因?yàn)?ldquo;美團(tuán)打車在北京單量沒問題，但只有快車，價(jià)格不夠高。”

不僅是拉新活動(dòng)再次出爐，美團(tuán)在戰(zhàn)略上重新重視美團(tuán)打車。11月有消息稱美團(tuán)打車獨(dú)立為單獨(dú)事業(yè)部，直接向王興匯報(bào)，對此美團(tuán)并未正面回應(yīng)。不過隨著補(bǔ)貼再次上線，也佐證了美團(tuán)內(nèi)部再次重視打車業(yè)務(wù)。

監(jiān)管部門進(jìn)一步重視合規(guī)問題

全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)發(fā)布每月網(wǎng)約車運(yùn)行數(shù)據(jù)已有一年，11月數(shù)據(jù)卻首次對于當(dāng)月合規(guī)情況進(jìn)行了總結(jié)。

數(shù)據(jù)顯示，在訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺(tái)中，享道出行訂單合規(guī)率為94.2%仍居首位，伴個(gè)桔子以27.4%的合規(guī)率持續(xù)墊底。本月訂單合規(guī)率增幅前3名的依次是首汽約車、幫邦行、妥妥E行;增幅最后3名的依次是美團(tuán)打車(-0.3%)、及時(shí)用車(-0.4%)、攜華出行(-0.7%)。11月，滴滴出行合規(guī)率為44%，美團(tuán)打車為49.4%，T3出行為80.7%。

在各主要中心城市中，廈門、廣州、杭州、深圳、合肥、鄭州、重慶等7個(gè)城市訂單合規(guī)率均在80%以上。本月訂單合規(guī)率增幅前3名的依次是太原、濟(jì)南、南京;增幅最后3名的依次是海口(-2.2%)、上海(-2.2%)、杭州(-3.3%)。

今年9月，交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于維護(hù)公平競爭市場秩序加快推進(jìn)網(wǎng)約車合規(guī)化的通知》，要求各地交通運(yùn)輸主管部門要督促網(wǎng)約車平臺(tái)公司依法依規(guī)開展經(jīng)營，加快網(wǎng)約車合規(guī)化進(jìn)程。即日起，不得新接入不合規(guī)車輛和駕駛員，并加快清退不合規(guī)的駕駛員和車輛。