《MCN管理辦法》出臺 嚴禁機構帶頭打賞誘導用戶消費

聯結主播和直播平臺的MCN機構，不再處于管理空白地帶。9月2日，文化和旅游部官網公開了《網絡表演經紀機構管理辦法》(以下簡稱《MCN管理辦法》)。根據要求，MCN機構要取得營業性演出許可證，經紀人和簽約主播的比例不低于1：100。MCN機構對表演者的責任包括：采取有效手段核實表演者身份;與表演者簽訂協議;加強對簽約網絡表演者的約束;對表演者加強教育培訓。其中重點提到的是，MCN機構不得以虛假消費、帶頭打賞等方式誘導用戶在直播平臺消費。

機構經紀人都要執證

9月2日，《MCN管理辦法》在文化和旅游部官網公開，并于8月30日發布實施，《MCN管理辦法》中所稱的網絡表演經紀機構，俗稱“MCN機構”，主要從事網絡表演的組織、制作、營銷等經營活動;網絡表演者的簽約、推廣、代理等經紀活動。簡單來說，MCN就是負責管理網絡主播的經紀機構。

根據要求，MCN機構從事演出經紀活動，應當依法取得營業性演出許可證。直播平臺應當依法對本單位開展的網絡表演經營活動承擔主體責任，核驗平臺內MCN機構資質。

此外，MCN機構應當配備滿足業務需要的經紀人員。經紀人員與所簽約主播人數比例原則上不低于1:100。經紀人員從事演出經紀活動，應當依法取得相應的資格證書。

對于為何設置經紀人和簽約主播比例，文化和旅游部解釋，相較傳統演出經紀服務大多1對1甚至是多對1的線下服務模式，網絡表演經紀服務因行業自身特性，大多是1對多的線上服務模式，有的甚至是1對上百、上千。《MCN管理辦法》提出的經紀人員與所簽約主播人數比例原則上不低于1:100，主要是考慮到經紀人員的管理能力，為保障其提供的經紀服務質量，這一比例限制充分征求了直播平臺和MCN機構的意見。

不得炒作打賞排名

那么MCN機構對主播有哪些責任?《MCN管理辦法》提到了四點：一是要采取有效手段核實表演者身份;二是應當與表演者簽訂協議;三是應當加強對簽約網絡表演者的約束;四是應對表演者加強教育培訓。

針對上述四項，文化和旅游部均提出了具體要求。比如在加強對簽約網絡表演者的約束方面，《MCN管理辦法》提到，MCN機構不得以虛假消費、帶頭打賞等方式誘導用戶在直播平臺消費，不得以打賞排名、虛假宣傳等方式進行炒作。MCN機構應當加強對簽約主播的約束，要求其不得以語言刺激、不合理特殊對待、承諾返利、線下接觸或交往，或者贈送包含違法內容的圖片或視頻等方式誘導用戶在直播平臺消費。

文化和旅游部在解讀《MCN管理辦法》時還強調，對于粉絲數量較大的表演者，經紀機構應當與表演者共同加強對粉絲群體的引導，避免出現粉絲惡意擾亂其他表演者正常網絡表演活動或與其他表演者的粉絲爭吵、謾罵等情況。

在對表演者加強教育培訓方面，文化和旅游部提到，MCN機構要告知表演者應該遵守的法律法規和職業道德規范，禁止其在直播中出現違法違規內容，或發生臟話連篇、與粉絲對罵等不當行為。通過培訓提高表演者的業務能力和專業素養，引導網絡表演者通過優質表演內容吸引用戶。

可提請協會聯合抵制

除了教育培訓，《MCN管理辦法》還針對主播提供違法違規內容的情況，作出了規定。

在主播管理方面，直播平臺作為直接提供內容傳播服務方，按照《網絡表演經營活動管理辦法》負有人員管理和內容審核責任，MCN機構按照《MCN管理辦法》負有人員管理責任。主播在直播中出現違法違規情況，直播平臺與MCN機構均負有責任。

具體而言，MCN機構發現簽約主播所提供的網絡表演含有違法違規內容，應當立即要求主播停止網絡表演活動，并及時通知相關直播平臺。MCN機構應當對簽約主播的違法違規處理結果、投訴舉報處置情況等信息進行記錄、保存，并根據不同情形，采取限制服務、停止合作、提請行業協會進行聯合抵制等措施。主播借用、冒用他人身份證件簽約的，MCN機構可提請行業協會進行聯合抵制;情節嚴重的，由相關部門依法追究其法律責任。

“國家相關部門對網絡直播行業的監管，是逐步推進的。之前更多是對直播平臺和主播的約束，這些約束已經形成了有效的管理體系。MCN是聯結主播和平臺的橋梁，對直播內容的影響力不小，卻處于管理空白地帶，亟需精細化管理。主播、MCN機構和直播平臺之間的相互約束，可以從網絡直播的內容源頭進行管理。”比達咨詢分析師李錦清向北京商報記者表示。(魏蔚)